Bagian handling pada saat ada kegiatan umrah bertanggung jawab untuk mengatur dan menyelenggarakan berbagai aspek logistik dan administratif yang terkait dengan perjalanan umrah, termasuk:

1. Persiapan dokumen: Memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan, seperti paspor, visa, dan surat-surat lainnya, telah disiapkan dan sesuai dengan persyaratan yang berlaku.

2. Transportasi: Mengatur transportasi dari tempat asal ke tempat keberangkatan, serta transportasi di dalam negeri dan di Arab Saudi selama perjalanan umrah.

3. Akomodasi: Memesan dan mengatur akomodasi di hotel atau tempat penginapan selama masa tinggal di Mekah dan Madinah.

4. Panduan: Menyediakan panduan yang diperlukan kepada jamaah mengenai prosedur umrah, tata cara ibadah, serta informasi praktis lainnya terkait dengan perjalanan.

5. Logistik: Mengurus semua kebutuhan logistik, seperti pengaturan ziarah, penyediaan makanan, dan transportasi lokal selama ziarah.

6. Bantuan dan Dukungan: Menyediakan bantuan dan dukungan kepada jamaah dalam hal apapun yang terkait dengan perjalanan mereka, mulai dari masalah kesehatan hingga masalah administratif.

Dengan mengelola semua aspek ini dengan baik, bagian handling bertujuan untuk memastikan bahwa perjalanan umrah berjalan lancar dan nyaman bagi para jamaah.